วันพฤหัสบดีที่ 28 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556
การตลาดบริการ (Service Marketing)
การตลาดบริการ (Service
Marketing) คือ
การทำการตลาดให้กับลูกค้ามีลักษณะที่ไม่สามารถมองเห็นหรือจับต้องได้และไม่มีผลในการเป็นเจ้าของ
โดยมีตัวสินค้าเข้ามาเกี่ยวข้องหรือไม่ก็ได้ โดยลักษณะสำคัญของการบริการมีดังนี้
ไม่สามารถจับต้องได้ ไม่สามารถแบ่งแยกได้ ไม่แน่นอน ไม่สามารถผลิตเก็บเอาไว้ได้
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น